Política de privacidade
Última atualização: 22/01/2025
1. Introdução
A NETResíduos está comprometida em proteger a privacidade dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você compartilha conosco ao usar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com os Termos de Uso NETResíduos.
2. Informações que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato: Nome completo, endereço de e-mail, nome da empresa ou instituição, CNPJ da empresa ou instituição, endereço da empresa ou instituição e telefone de contato.
- Informações de uso: Dados sobre como você utiliza nosso site e serviços, como páginas visitadas, tempo de permanência e recursos acessados.
- Informações de dispositivos: Dados sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, e outras informações técnicas.
3. Como usamos suas informações
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Permitir o acesso e uso do sistema NETResíduos: Utilizamos suas informações para gerenciar sua conta, permitir seu acesso à plataforma e garantir o funcionamento adequado dos nossos serviços.
- Comunicação: Podemos enviar e-mails com informações sobre o sistema NETResíduos, seus serviços, novidades e ofertas. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.
- Análises e melhorias: Utilizamos suas informações para realizar análises estatísticas e promover melhorias no sistema NETResíduos, buscando aprimorar sua experiência e oferecer funcionalidades relevantes.
- Obrigações legais: Podemos utilizar suas informações para cumprir obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades competentes.
4. Compartilhamento de informações
O sistema NETResíduos não compartilha os dados dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos auxiliam a operar nosso site e serviços, como empresas de processamento de pagamentos ou envio de e-mails. Nesses casos, garantimos que seus dados sejam protegidos e utilizados apenas para as finalidades contratadas.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações a autoridades legais caso sejamos obrigados por lei ou por decisão judicial.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. Entre as medidas adotadas, destacam-se:
- Criptografia de dados sensíveis
- Restrição de acesso aos dados apenas a usuários autorizados
- Monitoramento constante do sistema para detectar e prevenir possíveis ataques
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
- Retificação: Você pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigações legais que nos impeçam de fazê-lo.
- Oposição: Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para fins de marketing.
- Revogação: Você pode revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais.
- Informações: Você tem o direito de receber informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.
7. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
8. Contato
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação em relação à política de privacidade de dados do sistema NETResíduos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@netresiduos.com.br.